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automatización de ventas

Automatización de ventas: cómo vender más con menos esfuerzo usando CRM y POS integrados

23 enero, 2026

Para vender más con menos esfuerzo, la automatización de ventas es clave. Esta permite ordenar procesos y aprovechar mejor la información del negocio. Hoy, la rapidez es fundamental. Cuando los datos están dispersos y las tareas se hacen a mano, el equipo pierde tiempo y comete errores. Al integrar un CRM con un sistema POS moderno, centralizas datos, evitas duplicaciones y accedes a información en tiempo real.  En este artículo

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CRM software

Software CRM tools para potenciar tu equipo de ventas

23 diciembre, 2025

Contar con software CRM tools ya es una necesidad estratégica para las empresas. Estas herramientas permiten organizar procesos, priorizar oportunidades y convertir cada interacción con el cliente en una ventaja competitiva. En esta guía te explicamos cómo las herramientas clave de un CRM potencian a los equipos de ventas en PYMES y qué debes evaluar al momento de elegir uno. ¿Por qué un CRM es clave en equipos de ventas

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Software CRM

Best CRM for startups: What to look for when launching your business

25 noviembre, 2025

Are you looking for the best CRM for startups? This guide breaks down the practical things Puerto Rican entrepreneurs should look for before choosing. Launching a startup in Puerto Rico is exciting, fast-paced, and a little chaotic. In those early months, most founders eventually reach the same realization: you can’t scale using scattered notes, spreadsheets, or conversations that get lost in WhatsApp. Why startups in Puerto Rico need a CRM

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Qué es un CRM para restaurantes

CRM software español: ¿vale la pena elegir uno 100% en tu idioma?

24 septiembre, 2025

Gestionar clientes, ventas y procesos internos ya no depende de hojas de cálculo o agendas improvisadas. Hoy, las empresas necesitan sistemas que centralicen información, automaticen tareas y permitan tomar decisiones rápidas. Conviene elegir un CRM software español, es decir, una herramienta 100% nativa en nuestro idioma. En este artículo te contamos las ventajas de hacerlo. Además, conocerás cómo puede marcar la diferencia en equipos no técnicos y cómo Bitrix24, disponible

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Best CRM for small business: Our top picks for 2025

20 septiembre, 2025

Running a small business means making smart choices with limited resources. Every tool you adopt needs to deliver real value without overwhelming your budget or your team. Choosing the best CRM for small business isn’t just about managing contacts. It’s about saving time, boosting sales, and ensuring your customers stay happy. This guide compares affordable, efficient CRM tools built for small business structures, with a focus on helping you make

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Software CRM

Software CRM: qué es, cómo funciona y por qué tu empresa lo necesita

29 agosto, 2025

¿Cómo mantienes un control total de cada interacción, cada compra y cada conversación con tus clientes? Si tu respuesta es «con una hoja de cálculo» o «con la mente», es momento de que conozcas una herramienta increíble: el software CRM. Este artículo es una guía fundamental para quienes aún no están familiarizados con esta solución. Te explicaremos qué es, cómo funciona y, lo más importante, por qué es una necesidad

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How CRM for Customer Service Can Transform Your Retail Business

How CRM for Customer Service Can Transform Your Retail Business

4 diciembre, 2024

In today’s competitive retail landscape, providing excellent customer service is more than just a goal—it’s a necessity. Consumers are more informed, connected, and demanding than ever before. To meet these expectations, retailers must go beyond traditional customer service methods and embrace technology-driven solutions like CRM for customer service. A Customer Relationship Management (CRM) system designed for customer service can do more than manage contacts; it can transform your retail business

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Ventajas de un CRM para pequeñas empresas

17 noviembre, 2022

Lo principal con un software de CRM es que consigues automatizar muchos de los procesos de manejo de las relaciones con los clientes y eso te permitirá cumplir tareas en menor tiempo y ser más creativo y diligente en la personalización del trato que das a tus consumidores. Veamos algunas de las ventajas de un CRM más destacadas. 

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Prospección de clientes con CRM

¿Cómo prospectar clientes con un sistema CRM?

28 octubre, 2022

Una herramienta para la administración y soporte al cliente puede ayudarte a iniciar la prospección a través de múltiples canales digitales, por ejemplo, con la activación de formularios en tu sitio web o landing pages, también en las redes sociales.

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¿Qué es customer engagement y cuál es la importancia del servicio omni-channel?

27 julio, 2022

Debido a la creciente competitividad de los mercados y el empoderamiento del consumidor, la clave del éxito de un negocio ya no se encuentra en su producto; sino en su capacidad de entender los problemas de su nicho y la calidad y capacidad de su servicio para cumplir con las necesidades del cliente. Por ello, las marcas que buscan consolidarse en la mente del comprador prestan mucha atención al customer

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