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¿Sabías que, en los últimos años, las franquicias en Puerto Rico han experimentado un notable crecimiento? Sin embargo, con este crecimiento también vienen desafíos, como la necesidad de optimizar operaciones, mejorar la experiencia del cliente y mantenerse competitivos en un mercado cada vez más saturado.  Es aquí donde la tecnología juega un papel crucial empleando herramientas tecnológicas claves como son los sistemas POS y los CRM. El crecimiento de las

En el competitivo mundo de la restauración, la experiencia del cliente en restaurantes se ha convertido en uno de los factores clave para atraer y fidelizar a los comensales. Los clientes buscan no solo una excelente comida, sino también un servicio eficiente, rápido y sin complicaciones.  Un sistema POS (punto de venta) bien implementado puede marcar una gran diferencia en cómo los clientes perciben su experiencia, transformando el servicio en