¿Estás buscando la forma perfecta de impulsar tu negocio? Necesitas un terminal de punto de venta (TPV). Esta es una solución todo en uno para agilizar el proceso de venta, automatizar muchas tareas y ahorrar tiempo y dinero, lo que permite aumentar la eficacia y la satisfacción del cliente.
Con un sistema TPV puedes aceptar pagos en la tienda y en línea, realizar un seguimiento de los niveles de inventario, crear programas de fidelización, gestionar a los empleados y mucho más. Por ello, el uso de un sistema POS puede ayudarte a llevar tu negocio al siguiente nivel.
¿De qué manera un punto de venta ayuda a impulsar tu negocio?
Un sistema de punto de venta (TPV) puede proporcionar una serie de ventajas para gestionar mejor tu negocio. Entre ellas:
Cumplimiento de pedidos
La tramitación de pedidos es muy sencilla con un TPV. No solo agiliza las ventas, el cálculo de impuestos y el procesamiento de pagos, sino que también ayuda a mantener contentos a los clientes con una ejecución más rápida y precisa.
Con un TPV es posible procesar rápidamente todo tipo de pedidos, desde los de clientes sin cita previa hasta los que se hacen en línea, en un sistema integral. Esto significa que hay menos trabajo manual en el proceso de realización de pedidos y más tiempo para satisfacer las necesidades de los clientes.
Seguimiento automatizado del inventario
Los sistemas de punto de venta incluyen un seguimiento automatizado del inventario, que permite a las empresas controlar lo que tienen en stock y lo que necesitan reordenar.
Reordenar es aún más fácil cuando se integra un sistema de punto de venta con el software de gestión de inventario. Cuando los productos se agotan, el sistema realiza automáticamente un pedido al proveedor, lo que ayuda a reducir el tiempo dedicado a gestionar los niveles de existencias.
Plantillas de pedido personalizables
Otra gran característica de los sistemas TPV o POS son las plantillas personalizables que ayudan a que el procesamiento de pedidos rutinarios sea más rápido y fácil que nunca.
Al rellenar previamente campos como la información del cliente y las descripciones de los productos dentro de una plantilla, las empresas pueden ahorrar tiempo rellenando rápidamente los pedidos cuando llegan varias veces del mismo cliente.
Un punto de venta simplifica el proceso de tramitación de un pedido de principio a fin y permite a las empresas ofrecer un servicio rápido y preciso que satisfaga las expectativas del cliente.
Programación de horario empleados
Los empleados son un factor clave para el éxito de cualquier negocio, por lo que contar con el personal y los horarios adecuados es esencial. Cuando integras un punto de venta en tu negocio, puedes gestionar fácilmente a tu personal.
Un sistema de punto de venta proporciona herramientas automatizadas de programación de horarios de los empleados, para que puedas programar los turnos con rapidez y precisión. Esto permite a los trabajadores acceder a sus horarios desde cualquier lugar, para que todos sepan cuándo se espera que trabajen y quién lo hace en cada turno.
De esta manera se pueden reducir los costes laborales y optimizar el uso de los recursos para evitar el exceso o la falta de personal durante las horas con mayor volumen de clientes.
Programas de fidelización
También existe la posibilidad de crear programas de fidelización para clientes y ofrecer recompensas por compras repetidas. Con un punto de venta, puedes realizar fácilmente un seguimiento de los clientes, crear planes de fidelización y recompensar a los compradores con descuentos u otros incentivos en función de sus pautas de compra.
Esto animará a las personas a volver y hacer más compras en tu tienda, al tiempo que aumentará tus ingresos.
Informes y análisis con un punto de venta
Otra ventaja de disponer de un TPV es que permite acceder fácilmente a los datos de ventas y a los informes. Conocer estas estadísticas puede marcar una gran diferencia en la gestión de tu negocio.
Un sistema de punto de venta te dará acceso a herramientas de informes y análisis, para que puedas obtener rápidamente información valiosa sobre ventas, existencias, clientes, empleados y mucho más. Por ejemplo, un TPV permite hacer un seguimiento en tiempo real de los días de mayor actividad, los productos más vendidos y los departamentos más rentables.
Con todos los datos de que dispones a través del sistema, puedes empezar a obtener información sobre aspectos como los hábitos de compra de los clientes o las tendencias de los productos.
Así pues, si buscas una forma sencilla de impulsar tu negocio con un sistema de punto de venta, debes empezar por aprovechar todas las increíbles posibilidades que ofrece. En Brava Business Solution encuentras esta solución para tu empresa. ¡Contáctanos!
